Politika privatnosti
Web-stranica www.dobranic.hr | Posljednje ažuriranje: 30. listopada 2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako društvo DOBRANIĆ d.o.o. obrađuje osobne podatke osoba koje posjećuju našu internetsku stranicu, kontaktiraju nas ili nam putem stranice šalju upite. Osobne podatke obrađujemo samo za određene i zakonite svrhe, u opsegu potrebnom za njihovo ostvarenje.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je DOBRANIĆ društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge, Ulica Rade Končara 71, 40315 Mursko Središće, Republika Hrvatska, OIB: 96522057450.
Kontakt za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava: info@silo-dobranic.hr; telefon: +385 40 543 010. Na zahtjeve povezane s osobnim podacima odgovaramo putem navedenog kontakta.
Koje podatke obrađujemo
Podatke koje sami dostavite pri upitu ili drugoj komunikaciji, primjerice ime i prezime, naziv tvrtke, poslovnu e-adresu, telefonski broj, sadržaj poruke i dokumente koje odlučite priložiti.
Podatke potrebne za komunikaciju i poslovni odnos, kada na temelju upita zatražite ponudu ili dogovor o usluzi prijevoza, servisa ili drugoj usluzi.
Tehničke podatke o posjetu, kao što su IP adresa, datum i vrijeme zahtjeva, tražena stranica, vrsta preglednika, podaci o uređaju i sigurnosni zapisi poslužitelja.
Podatke povezane s kolačićima i sličnim tehnologijama, ovisno o vašim postavkama i stvarno uključenim uslugama na stranici.
Nemojte putem kontakt obrasca ili obične e-pošte slati osjetljive osobne podatke koji nisu potrebni za vaš upit.
Svrhe i pravne osnove obrade
|
Svrha |
Pravna osnova |
|
Odgovaranje na upite i priprema ponuda ili poduzimanje radnji prije ugovora |
Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a kada je primjenjivo; u ostalim poslovnim upitima naš legitimni interes za komunikaciju, točka (f). |
|
Vođenje poslovnog odnosa i ispunjavanje zakonskih obveza povezanih s njim |
Izvršavanje ugovora, točka (b), te ispunjavanje zakonske obveze, točka (c), ovisno o svrsi. |
|
Zaštita i sigurnost stranice, sprječavanje zlouporaba i otklanjanje tehničkih poteškoća |
Legitimni interes za sigurnost i pouzdan rad stranice, točka (f). |
|
Analitika, oglašavanje ili drugi neobvezni alati, samo ako su stvarno uključeni |
Vaša prethodna privola, točka (a), kada je ona potrebna za predmetnu tehnologiju i obradu. |
Kada se oslanjamo na legitimni interes, taj interes odnosi se na uredno odgovaranje na poslovne upite, održavanje sigurnosti i zaštitu naših prava. Prije takve obrade uzimamo u obzir njezinu nužnost te vaša prava i interese.
Jesu li podaci obvezni
Podaci potrebni da bismo odgovorili na upit označeni su u odgovarajućem obrascu ili proizlaze iz prirode komunikacije. Ako ih ne dostavite, možda nećemo moći odgovoriti na upit ili pripremiti traženu ponudu. Davanje neobvezne privole za analitičke ili marketinške kolačiće nije uvjet za pregledavanje osnovnog sadržaja stranice.
Primatelji i izvršitelji obrade
Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe društva kojima su podaci potrebni za obavljanje poslova. Podatke mogu obrađivati naši ugovorni pružatelji usluga, poput pružatelja hostinga, održavanja web-stranice, poslovne e-pošte i informatičke podrške, u granicama ugovorenih poslova i uz odgovarajuće mjere zaštite. Podatke možemo dostaviti nadležnim tijelima kada nas na to obvezuje propis ili zakonit zahtjev.
Osobne podatke ne prodajemo. Ako na stranici koristimo sadržaje ili alate trećih strana, o povezanoj obradi i primateljima pružamo informacije u Politici kolačića odnosno u odgovarajućoj obavijesti uz uslugu.
Prijenosi izvan Europskoga gospodarskog prostora
Kada pojedini pružatelj usluge obrađuje osobne podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora, takav prijenos provodimo samo uz odgovarajuću pravnu osnovu i zaštitne mehanizme, kao što su odluka o primjerenosti Europske komisije ili standardne ugovorne klauzule, ovisno o primjenjivim okolnostima. Informacije o konkretnim pružateljima usluga i zaštitnim mjerama možete zatražiti na gore navedenoj e-adresi.
Rokovi čuvanja
Osobne podatke iz upita čuvamo tijekom obrade i rješavanja upita te, kada je opravdano, tijekom razdoblja potrebnog za praćenje poslovne komunikacije ili zaštitu pravnih zahtjeva. Podatke povezane s ugovorima i poslovnim ispravama čuvamo u rokovima određenima primjenjivim zakonskim propisima. Tehničke zapise čuvamo u vremenu nužnom za sigurnost, nadzor ispravnosti i otklanjanje poteškoća. Podaci povezani s privolom čuvaju se koliko je potrebno za dokazivanje njezina davanja i upravljanje odabirom. Po isteku odgovarajućeg roka podatke brišemo ili anonimiziramo, osim kada postoji drugi zakonit razlog za daljnje čuvanje.
Vaša prava
U skladu s uvjetima GDPR-a imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost ranije obrade.
Za ostvarivanje prava pišite nam na info@silo-dobranic.hr. Na zahtjev odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana; u zakonom predviđenim slučajevima taj se rok može produljiti, o čemu ćemo vas obavijestiti. Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta.
Ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.
9 Automatizirano donošenje odluka
Pri uporabi ove web-stranice ne provodimo automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje, koje bi za posjetitelje proizvodilo pravne ili slične značajne učinke.
10 Sigurnost podataka i vanjske poveznice
Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući ograničavanje pristupa i sigurnosne mjere vezane uz web-stranicu i komunikacijske sustave. Naša stranica može sadržavati poveznice na druge internetske stranice. Za njihovu obradu osobnih podataka odgovaraju njihovi voditelji obrade.
Kolačići i izmjene ove politike
Način uporabe kolačića i upravljanja privolama opisan je u zasebnoj Politici kolačića na ovoj web-stranici. Politiku privatnosti ažuriramo kada se promijene naše obrade podataka ili pravni zahtjevi. Na stranici objavljujemo važeću verziju s datumom zadnjeg ažuriranja.